lunes, 12 de marzo de 2012

Jovenes, emprendedores y coworkers

Creo que el titulo del post es algo ambicioso, pero me gustaría abordar un tema preocupante: la excesiva "sobre-utilización" de términos que, aunque parecidos, estan siendo utilizados de forma no correcta y en algunos casos casi "partidista".
Desde que inicié la andadura del centro de coworking, he tenido que adaptar mi lenguaje a nuevos terminos. Uno de ellos era el "coworker". Tambien otros vinieron por añadidura como por ejemplo, "emprendedor". 


1er ERROR: coworker <> joven. 

No tenemos que pensar en un coworker como alguien bohemio, joven, con barba de 3 dias. He tenido la suerte que colaborar con personas de diferentes edades y de aspecto muy vario-pinto. Pienso que cualquier edad es apta para iniciarse en el tema del coworking aunque he de reconocer, que la juventud te permite ser más abierto a oportunidades, y esto ultimo, es en definitiva el coworking.


2º ERROR: joven <> emprendedor.

Aqui tenemos mas de lo mismo. Como se entenderá, no debemos poner limites a ser emprendedor. Propulsar una ley que limite en EDAD el caracter emprendedor de una persona o iniciativa esta condenando oportunidades. Muchas veces, las oportunidades de mentes más maduras suelen ser mas sensatas que las que vienen de mentes mas verdes.

3er ERROR: coworker <> emprendedor.

Este es el error más sutil. Según la wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/Emprender) este término esta más asociado a la resolucion de una problemática empresarial. Normalmente los coworkers son autónomos que buscan una solución a un problema personal. Si cada coworker fuera emprendedor entonces las amas de casa tambien lo serían (con todos mis respetos para ellas....). Lo que quiero decir que el carácter emprendedor no va unido "per-se" a cualquier utilitario de un centro de coworking.
Espero que este breve ensayo no levante demasiadas ampollas y sirva de semilla para un interesante debate.

viernes, 2 de marzo de 2012

Discurso de Juan Roig


Discurso de Juan Roig en el acto de entrega de los Premios Rey Jaime I en representación de todos los patrocinadores
Valencia, 19 de octubre de 2011
Majestad, Autoridades, Jurado, Señoras y Señores.
Buenos días.
En nombre de AVE Asociación Valenciana de Empresarios, EDEM Escuela de Empresarios, Mercadona y en el mío propio, agradezco al resto de patrocinadores de los Premios Jaime I que pueda dirigirme a Uds. en nombre de todos ellos.
Enhorabuena a los premiados: Óscar Marín, Daniel Peña, Carlos Antonio Simón, Sixto Malato, Mª José Alonso y José Javier Chamorro.
Para nosotros es un orgullo poder reconoceros la contribución que con vuestra labor realizáis al avance de nuestra sociedad. Y sabemos que vuestro trabajo no habrá sido nada fácil y que para llegar hasta aquí, seguro que:
  • Habéis tenido que esforzaros continuamente.
  • Os habéis tenido que cuestionar muchas cosas.
  • Y habréis cometido errores y tenido que asumir fracasos.
Para que nuestra sociedad avance, es necesario trabajar, esforzarse y arriesgar. Vosotros, nuestros premiados de hoy, sois un ejemplo de todo ello porque, a través de vuestras palabras y hechos, representáis:
  • El esfuerzo y la exigencia por el trabajo bien hecho.
  • La búsqueda de mayor productividad.
  • La toma de decisiones valientes.
Sin embargo, y por desgracia, estos valores no tienen hoy en día el reconocimiento que se merecen, ya que nuestra sociedad está instalada en valores totalmente diferentes.
Nuestra sociedad actual la hemos construido sobre la base de la reducción del esfuerzo, sobre la base de que "el maná" nos dará lo que necesitamos.
Entre todos nosotros:
  • Empresarios
  • Políticos
  • Trabajadores del sector público y privado.

Hemos creado un entorno sobreprotegido y poco productivo, lo que nos ha llevado a estar pensando más en nuestros derechos que en nuestras obligaciones.
Pero los acontecimientos se han encargado de demostrarnos que nos hemos equivocado. Y aunque es evidente que esto es así, estamos tardando en adaptarnos a la situación; el cambio no espera.
Por ello, es necesario que, como sociedad, salgamos de la zona de comodidad en la que estamos instalados y, asumiendo nuestras obligaciones, tomemos decisiones valientes aunque éstas sean, a veces, impopulares y molestas.
Es necesario que reconozcamos que el nivel de vida actual, y el que dejemos a nuestros hijos, va a depender de lo que produzcamos cada uno de nosotros y produzca nuestro país.
Nos encontramos ante una oportunidad histórica: un cambio de modelo mental y un cambio de valores. Tenemos que pasar de la Cultura del Maná a la Cultura del Esfuerzo y del Trabajo.
Es necesario dejar de hacer todo aquello que no añada valor. Tenemos que conseguir hacer más con menos, y aprovechar el esfuerzo y las capacidades de todos cuantos vivimos en este país y estamos dispuestos a ello.
Estoy a favor del Estado del Bienestar, ha sido un gran logro de nuestra sociedad, pero no del Estado del Derroche.
España tiene un gran potencial y estamos convencidos de que, con el trabajo de todos nosotros, Empresarios, Trabajadores del sector público y privado y Políticos, saldremos de la crisis tan profunda en la que estamos instalados.
Óscar, Daniel, Carlos, Sixto, Mª José y José Javier: sois un claro ejemplo de que con la excelencia en el trabajo diario y con el esfuerzo, hay éxito.
Sois ejemplo de los valores que necesitamos y que coinciden plenamente con el espíritu de los premios que hoy nos reúnen y con los valores sobre los que se ha de asentar el cambio de mentalidad urgente que nuestro País requiere.
Vale la pena esforzarse.
Muchas gracias a todos por su atención.

lunes, 20 de febrero de 2012

Redcoon y el timo de los precios

Lo que me ha sucedido hoy pone un nuevo umbral o techo a mi dilatada experiencia sobre compras por internet.

Llevo más de 8 años comprando tanto en Europa como en EEUU, diferentes artículos, relacionados o no con la tecnología. Desde zapatillas Nike personalizadas hasta la famosa brand de Lance Amstrong...... Pero lo que me ha ocurrido hoy no tiene antecedentes....

Llevo tiempo detrás de un equipo NAS (Network-Attached Storage) para un entorno entre doméstico y pyme. Tampoco podía invertir demasiado pero tambien tenía unos requisitos mínimos (compatible con Mac OS X, iSCSI, RAID 5....). Despues de mucho tiempo me gustó el producto de Iomega: el Storcenter ix4-200d Cloud Edition.

Lo busqué en diferentes webs, Amazon, Pixmanía, etc...al final encontré una oferta en Redcoon.es. La oferta estaba muy bien: 599 Euros IVA INCLUIDO sin gastos de transporte (más o menos 7 Euros). Esto fue finalizando Diciembre de 2011. Por la proximidad de Navidad pensé que sería una oferta de campaña por lo que sorprendió mucho cuando en Enero de 2012 compruebo que sigue al mismo precio. Al final no lo compré porque prioricé otras compras (como recordareis estuve ampliando RAM de servidores por aquellas fechas).

Pero casualidades de la vida que este fin de semana se ha estropeado la solución casera que tenía para las copias de seguridad en la oficina. El Maxtor que tenía desde hace 3 años ha muerto. Así que, despues de quitarlo de la pecera de servidores, me pongo en el ordenador e inicio la compra de la alternativa buscada. Obviamente tenía la pagina guardada en los favoritos del Safari (sincronizados con Xmarks en todos los pc´s que utilizo). La primera sopresa que me llevo es que el precio se mantenía. Eran las 10.15 AM. Me logeo en la pagina de Redcoon (he comprado otras veces allí, todos los objetivos de mi CANON 50D son de allí) e inicio la compra. Antes de introducir los datos de mi tarjeta VISA, me invade la duda:
" Es un buen precio, puede ser que no lleve los 4 discos de 1TB????"
Así que inicio un chat con un agente de Redcoon para quitar esa duda. Efectivamente, despues de una consulta, me confirman que los lleva.
Pues manos a la obra, introduzco mi VISA y a la hora de confirmar la compra veo que el precio ha variado ¿?

 Mi primera reacción es volver a iniciar el proceso de compra. Error: Me sale otro precio diferente. Son las 10.30 AM.
Llamo por telefono a Atención al Cliente.
Me confirman que hoy Iomega les ha mandado nuevos precios y que han actualizado el precio de ese artículo.
Entonces preguntas como :
- Hoy? Despues de tanto tiempo (desde Navidad) tienen que actualizar el precio hoy????
- Más aún!! , ahora? porque cuando inicié la compra el precio era el que había estado viendo desde 2011. No tendría nada que ver el chat que habría mantenido para solventar la duda sobre ese artículo???

Obviamente no estaba conforme con la explicación del operador y puse una RECLAMACIÓN.

Este es el texto integro de mi reclamación:

"Llevo monitorizando vuestro precio desde el 27 de Diciembre del año pasado (2011).
Desde entonces no ha sufrido ningun cambio. Era una buena oferta, propio de vuestra pagina web (en la cual ya he comprado otras veces).

Esta mañana he decidido dar el paso y comprarlo. Al iniciar el proceso de compra (en el carrito) me aparecia correctamente el precio y ha sido, despues de hablar con vosotros por chat cuando se ha cambiado el precio.

Mi mal estar es logico. Casi dos meses chequeando vuestro precio y CURIOSAMENTE HOY LUNES cuando inicio la compra se modifica. Y con la casualidad de ser justamente despues de hablar con vosotros por chat. Reconozco que puede ser casualidad pero entiendo tambien de responsabilidad, creo que el contenido de una pagina de compra online debe ser actualizado dentro de unos horarios y obviamente a las 10.30 de la mañana es muy raro que sea el momento para ello.

Creo que lo justo sería que me respetarais el precio con el cual he iniciado mi compra.

Por lo que he visto ahora, ya habeis cambiado de precio."

Esta es su respuesta:

"Estimado Señor Angel Torrecillas Sanchez, 

Sentimos las molestias que esta situación le pueda ocasionar y entendemos el mal estar, pero estoy seguro que entenderá que trabajamos sobre la web y la cual está constantemente en proceso de actualización, la Web tiene un tiempo de demora de actualización, pero como usted mismo nos ha indicado, al intentar hacer pedido, el sistema le ha modificado el precio. Aún así hemos 
comentado su caso con el Dpto. encargado y han considerados su reclamo,
haciéndole un precio especial y sin que sirva de precedente de 729€ + gastos.  

Si desea tramitar su compra, por favor contacte con nosotros llamando al
902 656 400. 

Quedamos a su entera disposición. "

Obviamente entiendo que ellos pueden creer que me lo estoy inventando todo, pero para ello hay logs en los servidores que pueden comprobar. Pueden comprobar a que hora me logee para realizar el pedido y que articulo tome para comprar.

Me parece de gente IRRESPONSABLE el tener una tienda online donde los precios mostrados no corresponden a la realidad. Preguntas quedan en el aire:

- Si realmente cambiaron los precios a las 9 de la mañana, por qué pude añadir el articulo a un precio diferente?
- Que habría pasado si no abro el chat y finalizo el pedido al precio original. Me lo hubieran anulado??


jueves, 5 de enero de 2012

DHL y Offtek: Pareja mortal

Necesito dar a conocer una experiencia reciente  (estas navidades) por si puede ser de ayuda a alguien.

El pasado 20 de Diciembre cayó en mis manos un máquina (servidor) que había sido des-actualizado y me propuse re-utilizarlo (ya sabeís, el afán de reciclar cosas....). La cuestión es que se trataba de un doble procesador Intel Xeon a 3 GHz pero con tan solo 2 GB de Ram. La capacidad en disco duro era lo de menos porque una solución NAS sale bastante económica. El problema era la memoria RAM. Maldigo la hora que se me ocurrió ampliarla........

Miercoles 21 de Diciembre. Me acerco a una tienda de informática que tengo cerca de la oficina para valorar la ampliación. Para ello me llevo uno de los 4 modulos de 184 pines PC2700 2.5V ECC Registered de 256MB. El responsable de la tienda, al examinar el módulo dice que es antiguo pero que podría tener de 1GB, así que me puse a realizar cuentas: La placa tiene 6 ranuras (4 de ellas ocupadas por los módulos actuales) de forma que, por el precio que tiene (unos 38 Euros sin IVA) me decido a pedir 6 X 1GB. De esa forma podría tener el servidor con 6 GB de RAM y por tanto plantearme el tema de ESXi....

Me toma nota del pedido y me dice que pase al dia siguiente a recogerlos.

Viernes 23 de Diciembre. Recibo un mensaje para pasar a recoger el pedido por la tienda. Es ya demasiado tarde y llamo para comprobar si el sábado tienen abierto. Me confirman ese detalle.

Sábado 24 de Diciembre. Llego a la tienda y recojo los 6 módulos. Al llegar a la oficina, lo primero que hago es quitar los 4 existentes y poner sólo 2 (por el tema de paridades). Intento arrancar el servidor y no funciona. Vuelvo a colocar 2 módulos antiguos y 2 nuevos. En este nuevo arranque reconoce la memoria antigua pero no la nueva. Algo pasa.
Me decido a ir a la tienda y trato de explicarles que el servidor no reconoce la memoria.
"Servidor? yo pensaba que era un PC...." me dice el empleado con cara de asombro.
Me explica que no entiende el problema y que presumiblemente haya realizado algo mal, así que decidimos traer el servidor a la tienda. Pensaba que estaba en forma pero llevar casi 20 Kg de Hw te deja los brazos inservibles.....
En la tienda, con el servidor presente se dan cuenta que la memoria es ECC Registered.....¿Cómo?
A pesar de haberles llevado un módulo existente donde venía reflejado perfectamente el tipo de memoria que era, el tipo se las da de listo y pide la que le viene en gana....a ver si cuela......
"Esta memoria es muy rara, va a ser casi imposible que la encuentres y si la encuentras te valdrá un riñon!!" Me dijo antes de salir de la tienda con el reembolso de las memorias y el servidor a cuestas (pero esta vez con un trolley que me prestó).

Al llegar a la oficina, me pongo a realizar lo que tenía que haber realizado desde el principio: Comprarla por internet

Despues de encontrar diferentes páginas (sobre todo en USA) de memorias, me topo con Offtek, una tienda en España y con la memoria que buscaba, y lo mejor de todo, POR EL MISMO PRECIO que la que había comprado en la tienda. En ese momento dibuje una sonrisa pensando en el comentario de la tienda y su pronóstico sobre la búsqueda que pretendía realizar......

Pues tomé mi tarjeta de crédito y realizo la compra. Hay varias opciones de envío, pero elijo la más cara porque tenía prisa con este tema y quería recuperar el tiempo perdido por la tienda......además sabía que Navidad era la época perfecta para realizar esta tarea. Recibo el mail correspondiente de recepción del pedido (obviamente con los datos de registro de usuario en la web).


Martes 27 de Diciembre. No tengo constancia de la recepción del pedido en el punto de destino (que obviamente había elegido un hotel que tengo al lado de la oficina para no fallar con lo de los horarios de oficina......está abierto las 24 horas!!!). Me decido a consultar el estado del pedido en la página web de Offtek. Qué raro....el pedido aparece como pendiente de confirmación....¿? Me decido a llamar por telefono a un número de Madrid. El contestador me indica que me puedo poner en contacto via email si quiero soporte en castellano o via telefono si quiero soporte en inglés. Decido mandar un correo para averiguar el estado (ponen que contestan en 24 horas).


Miercoles 28 de Diciembre. No recibo correo de vuelta. Me decido a contactar via teléfono en inglés pero nadie contesta. Lo intento en diferentes ocasiones con el mismo resultado. Empiezo a mosquearme sobre la tienda online....me viene a la cabeza infinidad de justificaciones.....y encima es el día de los inocentes....

Jueves 29 de Diciembre. Me contestan al correo. Me indican que no han confirmado el pedido porque necesitan verificar el modelo y marca del servidor ¿?. Les contesto que no les puedo indicar eso por es un clónico pero que a cambio, les envío una foto de un módulo de la memoria donde viene detallado el tipo que es....
No contento con este correo, y pensando en todo el tiempo perdido, les llamo por telefono para confirmar la recepción de la foto y confirmar de una vez por todas el pedido. A todo esto, ya había confirmado con el banco que efectivamente no se había realizado ningún cargo en mi tarjeta.
Por fin alguien descuelga al otro lado del teléfono. Con mi inglés oxidado, le explico la situación y me indican que necesitan más datos para estar 100% seguros, que necesitan el modelo de la placa base.
"Cómo? WTF!!!!!" pensé para mis adentros.....si esto lo tienen que pedir para todo pedido recibido, esta gente debería tener una plantilla enorme.
Pues nada, le hago una foto de la placa y se la envío por correo.
Obviamente, llamé para confirmar su recepción y confirmar el pedido. Por fin, a primera hora de la tarde, ME CONFIRMAN EL PEDIDO. Recibo el mail correspondiente con la factura adjunta y compruebo que se ha realizado el cargo en mi tarjeta de crédito.
Estamos a Jueves....48 horas de transporte: "El lunes tendré las memorias" pensé en voz alta.
Esta gente trabaja con DHL y el tracking del transporte me da un localizador.

Viernes 30 de Diciembre. Con el localizador que me dieron, me pongo a ver su estado en la página de DHL. No aperece nada. Quiero pensar que todavía no lo tienen dado de alta. Me esperaré al Lunes.

Lunes 2 de Enero. El localizador sigue sin mostrarse. Llamo a DHL y me dicen que no existe. Llamo a Offtek pero no contestan. Mando correo para conocer el estado del pedido.


Martes 3 de Enero. Recibo contestación de Offtek con una NUEVA CONFIRMACIÓN DE PEDIDO CON OTRO LOCALIZADOR DIFERENTE!!!!!. Entoces, qué ha pasado con el anterior envío? que pedido debo creer??? cuando recibiré las memorias?? Les contesto que esto no es de recibo, que cómo es posible que el Jueves pasado dieran por confirmado el pedido y ahora lo vuelvan a confirmar......

Miercoles 4 de Enero. Finalmente el localizador nuevo si funciona. Compruebo que las memorias han salido de las oficinas de Offtek y se encuentran en el centro logistico de DHL en UK. Mientras tanto recibo correo de Offtek disculpandose por la confusión y que finalmente el pedido estaba servido. Yo mientras, estoy pensando en como empezó esta historia y maldiciendo el momento en que se me ocurrió actualizar ese servidor.....

Jueves 5 de Enero. Es noche de reyes. Me anticipo por la mañana a comprobar el track del pedido. El paquete esta en ALICANTE y viene de camino. Llamo al hotel para indicarles que recibirán el paquete a lo largo del dia.

"Cómo? Que es esto?" Esa fué la expresión que saqué de mi mente cuando comprobaba que el paquete había sido devuelto porque el destino (HOTEL) estaba cerrado. Lo compruebo con ellos y me confirman que no se ha pasado nadie de DHL por allí.

Llamo a DHL y les explico el problema. Dicen que no tienen los datos del transportista para comprobarlo pero que si quería podría acercarme a las oficinas de DHL para recogerlo personalmente. Estas oficinas estan en un polígono industrial a unos 15kms de distancia. Son las 17.00 horas. La cabalgata de los reyes está a punto de salir, pero yo solo pienso en tener las dichosas memorias y no tener que esperar al Lunes....

Les indico me llamen cuando el paquete esté en las oficinas para recogerlo. Me llaman.Salgo en coche para allá (confirmo el atasco que se está montando con la cabalgata). De camino hacia DHL me vuelven a llamar:
"Le llamamos de DHL, que tenemos un problema....que el paquete ha desaparecido"

......


"Cómo?"

"Si , parece ser que ya no esta en su sitio". Como estaba ya muy cerca, le cuelgo y me persono en sus oficinas. Como podreis entender la sitaución era dantesca. El paquete no aparecía, yo no sabía como habían encontrado el hotel cerrado y mientras tanto no paraba de leer en unos bonitos cuadros que tienen colgados, las maravillosas innovaciones tecnológicas que tenían en DHL para ofrecer un mejor servicio.......

Al final decido tranquilizarme. Si el paquete no aparece ya aparecerá. Les vuelvo a confirmar la dirección de entrega (la misma que originalmente había) y les digo que les espero el Lunes.......

Como veis, esto parece de película......

miércoles, 4 de enero de 2012

Insync , liberado para sincronizar google Docs

Hace unos días me sorprendío un tweet sobre Insync, una herramienta que viene a sincronizar los documentos de tu cuenta de google con tu escritorio.

Esto viene a complementar el servicio que ya disponía de Dropbox, al cual no tardé en añadir el de CX.

De esta forma estoy totalmente "nubloso" en cuanto a que las carpetas de trabajo las tengo "arriba" a través de Dropbox y CX, y al mismo tiempo, los documentos de google los tengo "abajo".

He de resaltar que Insync te avisa de cualquier cambio de estado en los documentos, ya por ediciones propias o por ediciones externas.

Por fin Snow Leopard en mi DELL con VMware

Llevaba ya tiempo intentando tener en mi DELL LATITUDE el sistema operativo que utilizo en casa (doméstico).

Para trabajar tengo mi portátil, con windows7 64bits PRO. Lo cierto es que el hardware del equipo está bastante bien (un i5 con 8GB Ram), y por tanto llevo bastantes máquinas virtuales dentro del SO para replicar diferentes escenarios que tengo en los clientes a los que ofrezco servicios. Normalmente dispongo de versiones Linux (Ubuntu, Red Hat y una CentOS) y los ya clasicos winXP PRO y wserver 2008 R2.

Mi propósito era instalar el SO que tengo en casa en el repositorio de VM del PLAYER que tengo. Lo cierto es que lo había intentado en diferentes ocasiones, pero el dispner de un DVD para la instalación había provocado el aborto de las mismas. No entiendo que APPLE no distribuya en sus equipos un DVD de instalación. Lo único que tenía era el DVD de UPGRADE a Snow Leopard que obviamente no funcionaba.

Al final decidí volver a intentarlo estas navidades. Para ello había encontrado la siguente distro : iATKOS
Despues de encontrar un sitio para su descarga, tarea no tan fácil como esperaba, pude crear un DVD de arranque con el ello.Posteriormente encontré, despues de varios blogs esta referencia para instalar iATKOS sobre VMware. El proceso fue lento, seguramente por la necesidad de pre-formatear el disco duro en journal.

Así que por fín, prueba superada!!!

lunes, 12 de diciembre de 2011

Gestión de nuestro ESXi 4.1

Llevo tiempo gestionando la solución gratuita de VMWARE para virtualización: ESXi Hypervisor

La experiencia ha sido productiva. Desde la versión 3.5, utilizada para máquinas antiguas de 32-bits, hasta la más reciente 5.0. Habitualmente realizo la instalación de la 4.1 (64-bits) que me está dando más beneficios que inconvenientes.

Esta versión dispone un asistente para su instalación, requiriendo normalmente cambiar algún parámetro de la BIOS (sobre todo para Hyper-Threading e VT), antes de completar la misma. Es de resaltar la rapidez de instalación, donde básicamente te piden una ip y el nombre del servidor. Una vez instalada, se puede acceder mediante una aplicación cliente (descargable) o via web (este acceso solo te permite entrar el datastore para ver el inventario y poco mas).



Este cliente SOLO ESTA DISPONIBLE para Windows. Esa es para mí la única pega. Existen alternativas sobre Mac OSX pero complicadas

Como uso con frecuencia mi iMac con Snow Leopard para acceder a este tipo de servidores, necesitaba encontrar una solución. Realmente se trata de una appliance para poder acceder de forma nativa al ESXi via web.  Al final, mediante una ip y un navegador, accedes a ESXi donde esté ubicada o a cualquier otro dentro de la red. La única pega: Debido a que ESXi es gratuito, existen ciertas funcionalidades deshabilitadas (por ejemplo, apager o encender VM :-((((()

Uno de los problemas que todavía tengo pendientes es la integración de un SAI para estos sistemas que no requiera su integración en una de sus VMs, sino directamente. Pero eso lo veremos proximamente.....